商品回収に関するお詫びとお知らせ

2023年10月03日

平素は、ウエルシアグループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社店舗において販売している下記商品におきまして、異臭の原因となる物質混入の可能性が判明いたしました。弊社店頭からすでに該当商品を撤去しておりますが、万全を期して輸入元メーカーが自主回収いたします。お客様のお手元にございましたら、お手数をおかけいたしますが、ご返品くださいますようお願い申し上げます。現在のところ、お客様から健康被害に関するお申し出はいただいておりません。

皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

＜記＞

１．対象商品 　　　株式会社ジェイ・ファーム　有機原料使用むき甘栗　200g（40g x 5 パック）

JANコード 4562200991381 （小袋456220099139898）

２．回収理由　　 　異臭物質が混入した可能性があるため

３．発生件数　　　 4件

※メーカー出荷数量（2022年10月から2023年9 月まで）： 592,420個

４．回収方法 　　　いずれかの方法をお選びください。ご返金いたします。

・ご購入店舗へ、商品をお持ちいただく

・着払いで、輸入元メーカーへお送りいただく（ご連絡先を明記ください）

５．お問合せ先 　　株式会社ジェイ・ファーム　　品質管理部 むき甘栗回収担当

〒531 0071 大阪市北区中津1 丁目2 20 新清風中津ビル６Ｆ

電話番号 06 6372 3131　受付時間 9:00～17 :00（土日休日を除く）